Cât câștigă un specialist de suport IT în 2026
Mediana ofertelor pentru suport IT publicate pe DevJob e 5.750 lei net pe lună, din 15 anunțuri. Limbile străine mută cel mai mult salariul: un post de helpdesk cu limba germană la Iași oferă 5.000–7.500 lei net.
Distribuția ofertelor: de la 10% la 90%
| Poziția în ofertele DevJob | Net pe lună |
|---|---|
| 10% dintre oferte sunt sub capătul de jos | 3.500 |
| 25% dintre oferte sunt sub | 4.500 |
| Mediana jumătate dintre oferte sunt peste, jumătate sub | 5.750 |
| 25% dintre oferte sunt peste | 7.500 |
| 10% dintre oferte sunt peste capătul de sus | 12.000 |
Lei net pe lună, calculat de DevJob din intervalele de salariu publicate de angajatori în 15 anunțuri pentru suport, toate la nivel mediu. Statistica a fost actualizată ultima dată de DevJob pe 13 noiembrie 2025, deci e mai veche decât celelalte; o tratăm ca reper, nu ca cifră la zi.
Nivelurile L1, L2, L3
DevJob nu desparte nivelurile, iar cele 15 oferte sunt toate la nivel mediu. Ca reper, L1 e de obicei capătul de jos al distribuției, iar L3 se apropie de salariile de administrator de rețea și de sistem.
- L1: primul contact cu utilizatorul, la telefon, pe e-mail sau chat; rezolvă problemele simple, ca parolele și accesul, și le înregistrează pe celelalte.
- L2: problemele care cer acces la sisteme și diagnoză: configurări, imprimante, rețea locală, aplicații.
- L3: specialiștii pe sisteme, rețea sau aplicații, unde ajung problemele pe care L2 nu le poate rezolva; se apropie de un administrator de sistem.
Limbile străine și turele
Multe posturi de helpdesk sunt în centre de servicii care deservesc clienți din alte țări. Acolo limba străină contează mai mult decât experiența: Optima Solutions Services caută la Iași un helpdesk cu germană, plus franceză, italiană sau spaniolă, cu 5.000–7.500 de lei net, peste mediana DevJob.
Suportul care acoperă 24 de ore se lucrează în ture, iar orele de noapte se plătesc cu spor, după Codul muncii. Merită întrebat la interviu dacă postul are ture și cum se plătesc.
De comparat: mediana de 5.750 de lei net e cu peste 3.000 de lei peste salariul minim net, de 2.699 lei, dar sub jumătatea medianei ofertelor de programare.
Cum se compară cu salariul mediu din județul tău
Un salariu are alt înțeles în Vaslui decât în Cluj. Mai jos: un specialist de suport IT, mediana ofertelor, cu 5.750 lei net, față de câștigul salarial mediu net pe județe, din datele INS pentru iulie 2026.
Comparația e între salariul unei meserii și media tuturor salariilor din județ, nu între aceeași meserie în județe diferite — INS nu publică date pe meserie și județ simultan. Vezi harta salariilor pe județe pentru clasamentul complet.
Întrebări frecvente
Cât câștigă un specialist de suport IT în 2026?
Cât câștigă un helpdesk cu limbi străine?
Care e diferența dintre L1, L2 și L3?
Suportul IT se lucrează în ture?
Din suport IT se poate trece în alte roluri?
Sunt aceste cifre salariile tuturor specialiștilor de suport?
Alte meserii din același domeniu
IT și digital
Toate meseriile: caută după domeniu și țară →